Política de Privacidad

Gracias por visitar nuestra página web. Para Noelia Luis Centeno (en adelante "Galiana", "nosotros", "nos", "nuestro", "nuestra plataforma") la protección y confidencialidad de sus datos es muy importante.

En esta política de privacidad le informamos sobre el tipo, alcance, finalidad, destinatario y base legal de los datos personales procesados por nosotros en relación con nuestros servicios (en adelante denominados colectivamente "Servicios"), que ofrecemos en www.galianaonline.com. Además le informamos sobre sus derechos.

Los datos personales son toda la información relativa a una persona física identificada o identificable (art. 4 nº 1 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en lo sucesivo, "RGPD")). Esto incluye información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: www.galianaonline.com
Propiedad de: Noelia Luis Centeno
CIF: 30667184L
Dir. postal: Heraclio Sanchez, 23 - La Laguna (38205) - Santa Cruz de Tenerife - 922 251 207
Correo elect: info@galianaonline.com

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos es la de dar respuesta a la petición de información nuestros clientes, la venta de los productos solicitados o la ejecución de los servicios contratados.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Galiana recopilamos y utilizamos datos personales de las personas interesadas, sólo en la medida necesaria para proporcionar nuestros servicios y para garantizar su funcionalidad, enviar información y ofertas sobre los productos y servicios de su interés y o para envio de nuestra newsletter.

Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses, crearemos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o no se solicite su supresión por el interesado durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sólo procesamos datos personales dentro de nuestra empresa, la información de nuestros clientes no será compartida. En la medida en que utilicemos los servicios de terceros para prestar nuestros servicios (Empresas de transportes y entidades bancarias), sólo transmitiremos datos personales a dichos terceros en la medida en que la transmisión sea necesaria para el servicio correspondiente y en la medida en que exista una base legal para la transmisión.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Galiana estamos tratando datos personales que les concierne, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse o solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Galiana dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El interesado tiene derecho a retirar el consentimiento concedido para recibir información de marketing y/o newsletter en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

La presente política de privacidad se rige en todos y cada uno de sus extremos por el Reglamento General de Protección de datos de la Unión Europea y la ley española.

Tratamiento detallado de los datos
A continuación le informamos sobre las diferentes formas en que se procesan los datos personales, su finalidad y fundamento jurídico, y cuánto tiempo se almacenan.

Acceso general a nuestra plataforma

Rutinariamente recopilamos una serie de datos e información general cada vez que se accede a nuestras plataformas. Estos datos se almacenan en los llamados archivos de registro de nuestro sistema. Podemos registrar (1) los tipos y versiones de navegadores utilizados, (2) el sistema operativo utilizado por el sistema de acceso, (3) el sitio web desde el que un sistema de acceso llega a nuestras plataformas (denominado referenciador), (4) los subsitios web a los que se accede a través de un sistema de acceso en nuestro sitio web, (5) la fecha y hora de acceso al sitio web, (6) la dirección de Protocolo de Internet (dirección IP) y el proveedor de servicios de Internet del sistema de acceso, y (8) otros datos e información similares utilizados con fines de seguridad en caso de ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información.

Por motivos de seguridad, en particular para rastrear el ataque en caso de ataques a nuestras plataformas, almacenamos estos datos incluyendo la dirección IP durante un período de tiempo y, a continuación, eliminamos los datos. La dirección IP es necesaria para configurar y durante la conexión para permitir que los contenidos de nuestra plataforma sean entregados a usted. El fundamento jurídico para el tratamiento y posterior almacenamiento de la dirección IP es un interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), de la RGPD. El interés legítimo con respecto a la transmisión de la dirección IP reside en el hecho de que esto es necesario para la visualización de los contenidos de la plataforma respectiva; la visualización del sitio web no es posible sin la transmisión de la dirección IP. El interés legítimo en el almacenamiento limitado es nuestro interés de seguridad.

Al utilizar estos datos e información generales, no sacamos ninguna conclusión sobre usted como persona. Por el contrario, esta información es necesaria para (1) entregar correctamente los contenidos de nuestra plataforma, (2) optimizar los contenidos de nuestra plataforma y la publicidad de las mismas, (3) asegurar la funcionalidad permanente de nuestros sistemas de tecnología de la información y la tecnología de nuestra plataforma, y (4) proporcionar a las autoridades policiales la información necesaria para la aplicación de la ley en caso de un ataque cibernético. Los datos anónimos de los archivos de registro se almacenan por separado de todos los datos personales proporcionados. Los datos no serán cedidos a terceros.

Procesamiento de datos enviados a traves de formularios

Se proporcionan formularios de contacto en nuestra plataforma, que pueden ser utilizados por nuestros usuarios para el contacto electrónico con fines de información y soporte. Haciendo clic en el botón "Enviar" usted consiente la transmisión de los datos introducidos en el interfaz de entrada a nosotros. Además, guardamos la fecha y hora de su contacto. También puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico proporcionada. En este caso, los datos personales transmitidos con el correo electrónico y nuestra respuesta serán almacenados.

Los datos personales que se nos transmiten voluntariamente en este contexto nos sirven para el procesamiento de su consulta y el establecimiento de contacto con usted. El fundamento jurídico para la transmisión de datos es el artículo 6, apartado 1, letra a), de la RGPD. Guardamos los datos para este propósito hasta que la conversación con usted haya terminado. La conversación termina cuando las circunstancias indican que los hechos en cuestión han sido finalmente aclarados y que no habrá más preguntas en el futuro.

Boletines y mensajes similares

Puede registrarse para recibir boletines de noticias confirmando en su cuenta o enviándonos la dirección de correo electrónico. En este caso, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle nuestro boletín periódico en el que le informaremos sobre temas de interés. La base legal es su consentimiento de acuerdo con el art. 6 par. 1 lit. a RGPD.

En relación con el registro de su boletín de noticias, también almacenamos su dirección IP y la fecha y hora de registro para que podamos rastrear y probar el registro en un momento posterior. El fundamento jurídico de este almacenamiento es un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), de la RGPD, en virtud del cual el interés legítimo es la posibilidad de probar el registro. Almacenamos su dirección de correo electrónico para enviarle boletines hasta que se dé de baja del servicio de boletines o hasta que dejemos de enviarle el boletín.

El fundamento jurídico es un interés legítimo en el sentido del art. 6, párr. 1, s. 1 y ss. de la RGPD, es decir, la persecución de nuestros intereses comerciales.

Usted puede dejar de recibir boletines u otros mensajes de nuestra parte en cualquier momento utilizando la configuración apropiada en las opciones de notificación de su cuenta o utilizando el enlace de exclusión correspondiente contenido en cada correo electrónico de nuestra parte.

Cuenta en nuestra plataforma

Al registrarse en nuestra plataforma con el fin de utilizar nuestros servicios, le ofrecemos la opción de celebrar un contrato para el uso de nuestros servicios sobre la base de nuestras Condiciones de Uso. Recopilamos su dirección de correo electrónico, así como su nombre, dirección postal, nif, cif o nie y teléfonos de contacto. La dirección de correo electrónico y su contraseña sirven como datos de inicio de sesión para acceder a su cuenta. En relación con el registro de una cuenta y la configuración de las distintas funciones, también almacenamos su dirección IP y la fecha y hora en el momento del registro o la configuración de las funciones respectivas.

En relación con cada uso de la cuenta en nuestra plataforma, procesamos automáticamente los datos de inicio de sesión con el fin de evitar el uso indebido o fraudulento de nuestros servicios, para proteger a Galiana contra los ataques a nuestro sistema y para garantizar y verificar el buen funcionamiento de los servicios contractuales en todo momento.

La base legal para el almacenamiento y uso de sus datos personales en relación con su cuenta es el cumplimiento de su contrato con nosotros, art. 6 par. 1 lit. b RGPD.

Almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestar el servicio acordado contractualmente. Los datos personales almacenados por usted en su cuenta y su perfil están a su disposición durante la duración del contrato y son almacenados por nosotros durante esta duración. Los datos personales serán eliminados si usted lo hace en relación con los datos individuales o la cuenta de nuestra plataforma en su conjunto, nos pide que lo hagamos en consecuencia o si el contrato termina, es decir, si usted o nosotros terminamos el contrato.

Cookies

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